Μπορείτε να παρακολουθείτε ένα δέμα, έχοντας μάθει την τρέχουσα τοποθεσία του, χρησιμοποιώντας την υπηρεσία παρακολούθησης (δέματα παρακολούθησης). Σε κάθε τέτοιο ταχυδρομικό αντικείμενο εκχωρείται ο δικός του κωδικός αναγνώρισης ή ο αριθμός παρακολούθησης.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μάθετε τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου σας από τον αποστολέα. Ο κωδικός αναγνώρισης που έχει εκχωρηθεί σε δέματα που αποστέλλονται με ταχυδρομείο μπορεί να προβληθεί από τον αποστολέα στην καταχωρισμένη απόδειξη.
Βήμα 2
Εάν ο αποστολέας δεν απαντήσει στα αιτήματά σας ή δεν σας απαντήσει ότι το δέμα δεν έχει τέτοιο αριθμό, τότε είτε δεν εστάλη είτε εστάλη χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία που παραδίδει αντικείμενα χωρίς να χρησιμοποιεί υπηρεσία παρακολούθησης.
Βήμα 3
Εάν αγοράσατε ένα αντικείμενο από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (δεν έχει σημασία αν είναι ξένο ή εγχώριο), ο πωλητής υποχρεούται να σας ενημερώσει για τον αριθμό παρακολούθησης μόλις το δέμα εγγραφεί στην ταχυδρομική υπηρεσία. Ανοίξτε το e-mail σας (καθώς αυτή η μέθοδος παράδοσης ειδοποιήσεων από ηλεκτρονικά καταστήματα, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παρακολούθησης, εφαρμόζεται στη Ρωσία και στο εξωτερικό) και δείτε εάν λάβατε ένα μήνυμα από τον πωλητή.
Βήμα 4
Ελέγξτε τον αριθμό παρακολούθησης που σας παρέχεται εισάγοντας τον στο κατάλληλο πεδίο της υπηρεσίας παρακολούθησης ή στην πύλη της ταχυδρομικής υπηρεσίας που παραδίδει και μάθετε πού βρίσκεται το δέμα σας αυτή τη στιγμή. Μην ανησυχείτε αν δεν μπορείτε να βρείτε το πακέτο αμέσως. Αυτό μπορεί να οφείλεται όχι μόνο στην κακή απόδοση των ταχυδρομικών υπηρεσιών, αλλά και στις δυσλειτουργίες του συστήματος υπηρεσιών παρακολούθησης.
Βήμα 5
Εάν περιμένετε ένα δέμα από το εξωτερικό, τότε, ανάλογα με την ταχυδρομική υπηρεσία από την οποία στάλθηκε αυτό το δέμα, μπορείτε να δείτε την κίνησή του στην επικράτεια της χώρας μας μεταβαίνοντας στον ιστότοπο αυτής της υπηρεσίας ή επικοινωνώντας με την αντίστοιχη σελίδα του Διαδικτυακή πύλη "Russian Post". Επομένως, εάν θέλετε να είστε σίγουροι ότι το δέμα δεν θα χαθεί στο δρόμο, επιλέξτε αυτά τα διαδικτυακά καταστήματα ή δημοπρασίες που συνεργάζονται με υπηρεσίες που διαθέτουν γραφείο ή συνεργάτες στη Ρωσία. Ενημερώστε τους φίλους και τους συγγενείς σας σχετικά με αυτό, οι οποίοι θα σας στείλουν δώρα από το εξωτερικό.
