Τα σχόλια είναι μια αντίδραση, μια απάντηση στη δράση κάποιου ή σε ένα γεγονός. Αυτός ο όρος χρησιμοποιείται στη βιολογία, την κυβερνητική δικτυακή, τη μηχανική, την ψυχολογία, τη διαχείριση και πολλές άλλες επιστήμες. Αυτό το άρθρο ασχολείται με την ανατροφοδότηση από ψυχολογική άποψη. Υπάρχουν ορισμένοι κανόνες για τον τρόπο υποβολής σχολίων.
Οδηγίες
Βήμα 1
Συστήσου. Εάν δίνετε σχόλια σε μια άγνωστη κοινότητα, για παράδειγμα σε μια συνάντηση εθελοντών μιας φιλανθρωπικής οργάνωσης, τότε πρέπει να δώσετε στους ανθρώπους κάποιες πληροφορίες για τον εαυτό σας. Επειδή η ανατροφοδότηση είναι μια προσωπική δράση από άτομο σε άτομο, στην οποία πρέπει να ληφθούν υπόψη τα πλεονεκτήματα της απλής ανθρώπινης επικοινωνίας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ψυχολόγοι προτείνουν να ξεκινήσετε κάθε πρόταση της ομιλίας σας με την προσωπική αντωνυμία "I".
Βήμα 2
Περιγράψτε τις ενέργειες στις οποίες δίνετε σχόλια. Σε καμία περίπτωση μην γίνετε προσωπικοί, το καθήκον σας είναι μόνο μια ουδέτερη περιγραφή των παρατηρήσεών σας, σαν από την πλευρά του τι συμβαίνει, από τρίτο άτομο. Αυτό θα κάνει τα σχόλιά σας πραγματικά αντικειμενικά.
Βήμα 3
Έπαινος την αξία. Ξεκινήστε πάντα με τα θετικά όσων είδατε και ακούσατε. Εάν ξεκινήσετε την ανάλυση με μια περιγραφή του τι έγινε καλά και αποτελεσματικά, τότε θα είναι ευκολότερο για το άτομο που αναλύθηκε να αντιληφθεί τις επακόλουθες αρνητικές πληροφορίες. Επιπλέον, μπορεί να δει τόσο θετικές ιδιότητες στο έργο του, τις οποίες ο ίδιος δεν είχε παρατηρήσει στο παρελθόν.
Βήμα 4
Αναφέρετε τις αδυναμίες που μπορούν να διορθωθούν. Αλλά επισημάνετε συγκεκριμένα ελαττώματα στη δουλειά, όχι στην προσωπικότητα του ατόμου στο οποίο δίνετε ανατροφοδότηση. Εάν εξαπολύσετε μια έντονη κριτική, ακόμη και αν δικαιολογείται, στο θάλαμο, αυτό θα σημαίνει την αποτυχία σας. Τα μειονεκτήματα πρέπει να περιγραφούν, εστιάζοντας σε συμβουλές για τη διόρθωσή τους και τα πλεονεκτήματα που έχουν ήδη αναφερθεί. Αυτό θα παρακινήσει το άτομο να κάνει καλύτερη δουλειά στο μέλλον.
