Με τη βοήθεια του Διαδικτύου, μπορείτε να εντοπίσετε ολόκληρη τη διαδρομή του δέματός σας και να μάθετε πότε έφτασε στον παραλήπτη. Σε κάθε στάδιο της μεταφοράς, οι πληροφορίες από το ταχυδρομικό αναγνωριστικό (κωδικός-αριθμός που έχει εκχωρηθεί στο ταχυδρομικό στοιχείο στην αρχή του «ταξιδιού») εισάγονται σε ένα ενοποιημένο σύστημα λογιστικής και ελέγχου.
Είναι απαραίτητο
- - συσκευασία
- - επιταγή-απόδειξη ·
- - διαβατήριο
- - εφαρμογή.
Οδηγίες
Βήμα 1
Καταχωρήστε την αποστολή σας και λάβετε ένα μοναδικό ταχυδρομικό αναγνωριστικό από το ταχυδρομείο. Πρόκειται για έναν «κωδικό πρόσβασης» αριθμών και κεφαλαίων γραμμάτων (εάν το δέμα πηγαίνει στο εξωτερικό) ή μόνο αριθμών (εάν το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδίδεται εντός της χώρας μας) στον έλεγχο, ο οποίος θα πρέπει να εισαχθεί σε ειδική γραμμή επίσημος ιστότοπος της Russian Post. Το ταχυδρομικό αναγνωριστικό εκτυπώνεται χωρίς κενό.
Βήμα 2
Εάν, αφού εισαγάγετε το αναγνωριστικό, το σύστημα δεν σας υποδεικνύει τη θέση και την κατάσταση του δέματος για μεγάλο χρονικό διάστημα, αυτό μπορεί να σημαίνει τη μεταφορά του στο επόμενο στάδιο επεξεργασίας χωρίς εγγραφή στο ενοποιημένο σύστημα λογιστικής και ελέγχου. Χωρίς σημάδια στο Διαδίκτυο, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να χαθεί. Εάν συμβεί αυτό, υποβάλετε αίτηση για ανίχνευση ταχυδρομικών τελών. Το έγγραφο πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη που σας δόθηκε κατά την αποστολή του δέματος ή από φωτοαντίγραφο αυτού.
Βήμα 3
Συμπληρώστε την εφαρμογή ευανάγνωστα με το χέρι. Η φόρμα μπορεί να εκτυπωθεί εκ των προτέρων από τον ιστότοπο της Russian Post. Κατά τη συμπλήρωση εγγράφων για αναζήτηση διεθνών αλληλογραφιών ή μεταφοράς χρημάτων, γράψτε τη διεύθυνση του παραλήπτη στο εξωτερικό με λατινικά γράμματα. Προσδιορίστε τον αριθμό του ταχυδρομικού αντικειμένου αυστηρά σύμφωνα με το αναγνωριστικό γραμμωτού κώδικα. Δεν θα γίνονται δεκτά έγγραφα με ελλιπή διεύθυνση.
Βήμα 4
Δείξτε το διαβατήριό σας στον υπάλληλο ταχυδρομείου. Πάρτε ένα απόκομμα κουπόνι από αυτόν, επιβεβαιώνοντας ότι η αίτηση αναζήτησης έχει υποβληθεί.
Βήμα 5
Εάν ειδοποιηθείτε για την απώλεια της αλληλογραφίας σας, υποβάλετε μια αξίωση στο έγγραφο αναγνώρισής σας. Ο εκπρόσωπός σας θα μπορεί επίσης να συλλέγει χρήματα - με πληρεξούσιο.
