Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε με τους παλιούς φίλους ή τους γνωστούς σας, αλλά έχετε χάσει τα τηλέφωνά τους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες βοήθειας που βρίσκονται σε όλες σχεδόν τις πόλεις ή τις ηλεκτρονικές πύλες τους.
Είναι απαραίτητο
Διεύθυνση κατοικίας, σταθερό τηλέφωνο, ονοματεπώνυμο και επώνυμο του συνδρομητή, κατά προτίμηση ημερομηνία γέννησης
Οδηγίες
Βήμα 1
Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες της υπηρεσίας πληροφοριών πόλης της Rostelecom καλώντας 118 ή 09 (ο αριθμός της υπηρεσίας πληροφοριών εξαρτάται από την περιοχή της κατοικίας σας, μπορείτε να την ελέγξετε στο Διαδίκτυο στην πύλη της εταιρείας τηλεπικοινωνιών Rotselecom). Η υπηρεσία λειτουργεί όλο το 24ωρο και κάθε μέρα. Επικοινωνήστε με τις υπηρεσίες της από οποιοδήποτε σταθερό τηλέφωνο και εξηγήστε την κατάσταση, θα μεταφερθείτε στο αρμόδιο τμήμα για τέτοια αιτήματα
Βήμα 2
Εάν το PBX σας δεν παρέχει τη δυνατότητα να καλέσετε έναν τριψήφιο αριθμό ή θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα κινητό τηλέφωνο, ελέγξτε τον "μακρύ αριθμό κλήσης" στην πύλη της ίδιας εταιρείας. Μια σταθερή κλήση στην υπηρεσία πληροφοριών 09 ή 118 είναι δωρεάν, οι κλήσεις μέσω κινητού τηλεφώνου χρεώνονται σύμφωνα με το τιμολόγιο του φορέα κινητής τηλεφωνίας σας.
Βήμα 3
Ενημερώστε τον χειριστή τη διεύθυνση κατοικίας του ατόμου του οποίου τον αριθμό τηλεφώνου προσπαθείτε να μάθετε, το πλήρες όνομα, το επώνυμο και το όνομα. Εάν ο συνδρομητής έχει δώσει τη γραπτή συγκατάθεσή του να αποκαλύψει αυτές τις πληροφορίες, ο χειριστής θα ηχήσει τον αριθμό τηλεφώνου σας. Εάν όχι, ο χειριστής θα σας προσφέρει να μεταβείτε σε ένα γραφείο βοήθειας επί πληρωμή. Η υπηρεσία επί πληρωμή εξυπηρετεί μόνο κλήσεις από σταθερά τηλέφωνα.
Βήμα 4
Ο χειριστής του υποκαταστήματος επί πληρωμή θα ανακαλύψει το όνομα και το επώνυμό σας, θα καλέσει το τηλέφωνο που έχει εκχωρηθεί σε αυτήν τη διεύθυνση και θα διευκρινίσει εάν είναι δυνατή η μεταφορά των δεδομένων του συνδρομητή. Εάν συμφωνείτε, θα λάβετε έναν αριθμό τηλεφώνου. Ο λογαριασμός για την πληρωμένη υπηρεσία πληροφοριών θα συμπεριληφθεί στον τηλεφωνικό λογαριασμό Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο κατά τις εργάσιμες ώρες.
Βήμα 5
Εάν δεν είστε βέβαιοι για τα πλήρη δεδομένα ή δεν είστε σίγουροι για την ακρίβειά του, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με το πληρωμένο γραφείο βοήθειας. Πληκτρολογήστε 009 ή 138 στο σταθερό σας τηλέφωνο (ανάλογα με την περιοχή κατοικίας), εάν το PBX σας υποστηρίζει την κλήση τριψήφιων αριθμών ή καθορίστε τον "αριθμό υπεραστικής κλήσης" στο Διαδίκτυο.
