Η εσφαλμένη συμπεριφορά ενός οδηγού ταξί, των μέσων μαζικής μεταφοράς, καθώς και η καθυστέρησή του στο χρονοδιάγραμμα, η αγένεια προς τους επιβάτες μπορεί να αναγκάσει τους τελευταίους να θέλουν να διαμαρτυρηθούν για έναν τέτοιο επίδοξο οδηγό. Πώς μπορεί ένας επιβάτης να ενεργήσει εάν αντιμετωπίζει παράνομες ενέργειες του οδηγού, του οποίου τις υπηρεσίες χρησιμοποίησε;
Οδηγίες
Βήμα 1
Πρώτα απ 'όλα, θυμηθείτε τον αριθμό του αυτοκινήτου που οδήγησε ο οδηγός για το οποίο θα θέλατε να παραπονεθείτε. Αυτός ο αριθμός βρίσκεται μπροστά, πίσω και μερικές φορές στο πλάι των μέσων μαζικής μεταφοράς.
Βήμα 2
Το επόμενο βήμα είναι να καλέσετε τον αριθμό τηλεφώνου της πόλης στην ανοιχτή γραμμή του Τμήματος Μεταφορών Πόλης της πόλης σας. Στη Μόσχα, για παράδειγμα, αυτό είναι Mosgortrans. Αφού τηλεφωνήσετε μέσω τηλεφώνου, γνωρίστε τον χειριστή, καθώς δεν γίνονται δεκτές ανώνυμες κλήσεις από πολίτες. Στη συνέχεια, εξηγήστε το πρόβλημα, ονομάστε τα δεδομένα του οχήματος, τη στιγμή που συνέβη το συμβάν για το οποίο μιλάτε.
Βήμα 3
Μπορείτε επίσης να στείλετε γραπτή καταγγελία σχετικά με τον οδηγό σε αυτήν τη διεύθυνση. Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας με λεπτομερή περιγραφή της κατάστασης, του οχήματος, του χρόνου του συμβάντος. Στείλτε την επιστολή με κοινοποίηση της απόδειξής της. Αφού λάβει αυτήν την επιστολή, η Διοίκηση Δημοσίων Μεταφορών υποχρεούται να σας απαντήσει εντός ενός μηνός.
Βήμα 4
Υπάρχει ένα άλλο τμήμα υπεύθυνο για θέματα μεταφορών. Αυτό είναι το Υπουργείο Μεταφορών και Επικοινωνιών της πόλης, της περιοχής σας. Μπορείτε επίσης να στείλετε γραπτή καταγγελία σε ένα τέτοιο Τμήμα με συστημένη αλληλογραφία ή μέσω e-mail στον ιστότοπο του Τμήματος.
Βήμα 5
Μπορείτε να παραπονεθείτε για τον οδηγό boor στο γραφείο του δημάρχου της πόλης στην οποία ζείτε. Στρέψτε το παράπονό σας στα παράπονα των πολιτών. Θα μεταφερθεί στο τμήμα που ασχολείται με θέματα αστικών μεταφορών.
Βήμα 6
Σε περίπτωση που άλλοι επιβάτες ή μάρτυρες της σύγκρουσης ήταν παρόντες σε μια σκανδαλώδη παράνομη κατάσταση με τον οδηγό, ζητήστε του να σας αφήσει τις συντεταγμένες τους ώστε να μπορείτε να ζητήσετε την υποστήριξή τους κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Σε τελική ανάλυση, είναι πιθανό η υπόθεση να παραπεμφθεί στο δικαστήριο. Συνήθως, οι ένοχοι οδηγοί υπόκεινται σε διοικητική μομφή από τη διαχείρισή τους, στέρηση μπόνους, έως και απόλυση.
