Η εθιμοτυπία συνομιλίας συνεπάγεται ευγενικά τερματισμό της συνομιλίας τη στιγμή που το θέμα έχει εξαντληθεί. Ωστόσο, υπάρχουν καταστάσεις όπου η συνομιλία πρέπει να διακοπεί πολύ νωρίτερα. Αλλά πώς να το κάνετε αυτό για να μην προσβάλλετε τον συνομιλητή και ταυτόχρονα να τηρήσετε τους κανόνες καλής φόρμας;
Οδηγίες
Βήμα 1
Μπορεί να είναι πολύ δύσκολο να διακόψεις έναν ομιλητή συνομιλητή, αλλά σε μια ευγενική ερώτηση "Πώς είσαι;" αναφέρει λεκτικά τις δικές του εκδηλώσεις των τελευταίων 10 ετών σε όλα τα χρώματα. Πρέπει να ακούσετε μια μακρά ιστορία, η οποία είναι μάλλον περίεργη για να διακόψετε έτσι ώστε να μην προσβάλλετε το άτομο. Εάν πρόκειται για τυχαία συνάντηση, θα αρκεί απλώς να κοιτάξετε το ρολόι ή να ρωτήσετε τον συνομιλητή "Τι ώρα είναι;", καθιστώντας σαφές ότι είναι καιρός να τερματίσετε τη συνομιλία και να συνεχίσετε για την επιχείρησή σας.
Βήμα 2
Ένας άλλος κοινός τρόπος. Περιμένετε μέχρι το τέλος της φράσης του συνομιλητή ή μια παύση στη συνομιλία, ζητήστε συγγνώμη και, αναφερόμενος σε επείγοντα ζητήματα, πείτε γρήγορα αντίο στο άτομο.
Βήμα 3
Εάν η συνομιλία ήταν ενδιαφέρουσα και σημαντική για εσάς και οι περιστάσεις εξακολουθούν να απαιτούν διακοπή της συνομιλίας, εκφράστε τη λύπη σας και προσφέρετε να συναντηθείτε σε μια στιγμή πιο βολική και για τους δύο. Μην ξεχάσετε να σας ευχαριστήσω για την ενδιαφέρουσα συνομιλία.
Βήμα 4
Σε περίπτωση που οι απροσδόκητοι επισκέπτες έρχονται σε εσάς, εξηγήστε τους στο κατώφλι ότι έχουν μισή ώρα, μετά την οποία θα πρέπει να αποχαιρετήσετε. Μια τέτοια επιχειρηματική προσέγγιση είναι απίθανο να προσβάλει κανέναν, αλλά αντίθετα, θα κάνει τους επισκέπτες πειθαρχημένους και δεν θα αφήσει αμήχανες καταστάσεις όταν πρέπει να υπαινίσσεστε ότι είστε απασχολημένοι για να τους στείλετε.
Βήμα 5
Εάν θέλετε να διακόψετε την τηλεφωνική κλήση, αυτό είναι λίγο πιο εύκολο. Στο τηλέφωνο, μπορείτε να εξαπατήσετε και, αναφερόμενος στους επισκέπτες, να σταματήσετε τη συνομιλία ή να ζητήσετε συγγνώμη και να ενημερώσετε ότι κάποιος από το σπίτι χρειάζεται ένα τηλέφωνο. Το κύριο πράγμα είναι ότι η εξήγησή σας δεν φαίνεται ακατέργαστη και αβάσιμη.
Βήμα 6
Στις τηλεφωνικές συνομιλίες στο γραφείο, μπορείτε να ξεφύγετε από μια δυσάρεστη συνομιλία με τη βοήθεια των "προβλημάτων επικοινωνίας". Εάν χάνετε καταστροφικά το χρόνο που μιλάτε στο τηλέφωνο, εάν δεν είστε έτοιμοι να απαντήσετε στις δύσκολες ερωτήσεις του πελάτη, εάν έχετε επείγουσα επιχείρηση, ζητήστε από τον συνομιλητή να καλέσει ξανά, καθώς ακούτε κάποιο θόρυβο στη γραμμή. Μετά από αρκετές προσπάθειες σύνδεσης, η τηλεφωνική συνομιλία θα πρέπει να αναβληθεί για άλλη μια στιγμή.
Βήμα 7
Και, τέλος, οι κανόνες καλής εθιμοτυπίας στο τέλος μιας συνομιλίας είναι συγκρίσιμοι με το "ψέμα για το καλό" εάν ο συνομιλητής σας δεν έχει τακτική και ευφυΐα για να κατανοήσει τις χαζές σας κλήσεις. Φυσικά, μπορείτε να διακόψετε άμεσα οποιαδήποτε συνομιλία λέγοντας στον συνομιλητή ότι η συζήτηση έχει τελειώσει, η επικοινωνία είναι δυσάρεστη για εσάς και δεν υπάρχει τίποτα περισσότερο να συζητήσετε. Έτσι, θα προκαλέσετε μόνο το άτομο ενάντια σε οποιαδήποτε επαφή μαζί σας και θα τον προσβάλλετε ανεπιθύμητα. Επομένως, μην παραμελείτε τα σωστά κόλπα και κόλπα για να σταματήσετε μια παρατεταμένη συνομιλία.
