Το Restyling είναι μια έννοια που χρησιμοποιείται στο μάρκετινγκ για να αναφέρεται σε εξωτερικές αλλαγές στην εικόνα της εταιρείας. Για παράδειγμα, η αλλαγή του λογότυπου ή των εταιρικών χρωμάτων. Το Restyling είναι ένα είδος ανακαίνισης στο σπίτι: τα έπιπλα είναι τα ίδια, αλλά όλα φαίνονται πολύ πιο φρέσκα.
Το Restyling συχνά συγχέεται με το rebranding. Δεν είναι σωστό. Η έννοια του "rebranding" είναι πολύ ευρύτερη και περιλαμβάνει αλλαγές εντός της εταιρείας (στάσεις, αρχές εργασίας, αποστολή και στρατηγική) και εξωτερικές αλλαγές (νέα προϊόντα, σλόγκαν, λογότυπο, ίσως ακόμη και ένα νέο όνομα της εταιρείας).
Το Restyling περιλαμβάνει μόνο αλλαγές στο εξωτερικό στυλ της εταιρείας.
Όταν χρειάζεστε μια αναπαλαίωση
Ο υψηλός ανταγωνισμός στην αγορά αναγκάζει τις εταιρείες να βρουν συνεχώς κάτι καινούργιο προκειμένου να κρατήσει το κοινό ενδιαφέρον για τα προϊόντα τους. Σε μια τέτοια περίπτωση, είναι απαραίτητη η αλλαγή της εμφάνισης ενός προϊόντος ή ενός λογότυπου. Η μάρκα πρέπει να είναι συνεπής με τα συμφέροντα των καταναλωτών και να είναι σύγχρονη. Έτσι, το εμπορικό σήμα Picnic, έχοντας αλλάξει τη συσκευασία της σοκολάτας και του λογότυπου, επιλέγοντας άλλα χρώματα, αύξησε τις πωλήσεις του κατά 77%.
Το Restyling χρησιμοποιείται όταν κάνετε αλλαγές στην τεχνολογία παραγωγής ενός προϊόντος ή βελτιώνετε την ποιότητα των αγαθών. Για παράδειγμα, η εταιρεία Lebedyansky παρήγαγε χυμό Ya για τη μεσαία τιμή. Με την πάροδο του χρόνου, συνειδητοποίησαν ότι ο χυμός ήταν υψηλής ποιότητας και μπορούσε να πουλήσει σε υψηλότερη τιμή. Αλλάζοντας το λογότυπο και τη συσκευασία του προϊόντος, προσθέτοντας χάρη, διατηρώντας παράλληλα την αναγνώριση του προϊόντος, η εταιρεία έχει φτάσει σε ένα νέο επίπεδο μεταξύ των πελατών.
Πώς πραγματοποιείται η επαναφορά
Πρώτον, πρέπει να καθορίσετε τις ανάγκες των καταναλωτών, να μάθετε τις προτιμήσεις και τα γούστα τους.
Μαζί με τους σχεδιαστές και τους εμπόρους, πρέπει να αλλάξουμε το λογότυπο και τα εταιρικά χρώματα της εταιρείας, λαμβάνοντας υπόψη τις προσδοκίες των καταναλωτών. Μερικές φορές αρκεί να επιλέξετε διαφορετική γραμματοσειρά. Για παράδειγμα, η εταιρεία Coca-Cola, έχοντας αλλάξει τη γραμματοσειρά λογότυπου από έντυπη σε χειρόγραφη, δεν έχει κάνει αλλαγές σε αυτήν για πάνω από εκατό χρόνια. Ταυτόχρονα, η εταιρεία παραμένει δημοφιλής στο κοινό της και δεν χρειάζεται υπενθυμίσεις.
Κατά την επανακατάσταση, είναι καλύτερο να κάνετε πολλές εκδόσεις ενός νέου λογότυπου ή εμφάνισης συσκευασίας. Στη συνέχεια, συγκεντρώνεται μια ομάδα εστίασης εκπροσώπων του κοινού-στόχου, όπου κατά τη διάρκεια της συζήτησης διευκρινίζονται οι θετικές και αρνητικές πλευρές του νέου στυλ.
Ως αποτέλεσμα, με την ψηφοφορία, καθίσταται σαφές: είτε κάποια επιλογή εγκρίνεται και η επωνυμία αρχίζει να εργάζεται για την εφαρμογή της, ή εξακολουθεί να είναι απαραίτητη η προσπάθεια αναζήτησης επιτυχημένων αλλαγών στο στυλ.
Μετά την πραγματοποίηση της αναδιαμόρφωσης, είναι απαραίτητο να διενεργηθεί ανάλυση αποτελεσματικότητας: εάν οι πωλήσεις έχουν αυξηθεί, εάν έχουν εμφανιστεί νέοι πελάτες. Η αναδιαμόρφωση μπορεί να θεωρηθεί επιτυχής μόνο σε περίπτωση θετικών αλλαγών.
