Η αγένεια, η προσβολή μπορούν απρόσμενα να σας περιμένουν οπουδήποτε: στη δουλειά, στο λεωφορείο, στο κατάστημα. Και τώρα η μέρα ή το απόγευμα καταστρέφεται απελπιστικά, διότι η αυστηρή αγένεια είναι στην πραγματικότητα ένας από τους πιο ισχυρούς στρες. Για να είστε πλήρως οπλισμένοι και να είστε σε θέση να αμυνθείτε σε μια τέτοια κατάσταση, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω συμβουλές.
Οδηγίες
Βήμα 1
Εάν έχετε δυνατά νεύρα, προσπαθήστε απλά να αγνοήσετε τον υπερηφάνεια. Σε καμία περίπτωση μην βυθιστείτε στο επίπεδό του, μην απαντήσετε σε είδος. Τέτοιες τακτικές μπορούν να οδηγήσουν μόνο σε έναν νέο γύρο συγκρούσεων. Παραμείνετε διακριτικοί, ευγενικοί και ήρεμοι εξωτερικά.
Βήμα 2
Εάν υποψιάζεστε ότι ένας υπάλληλος της ομάδας σας είναι ικανός για αγενότητα, μην τον προκαλείτε, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με ένα τέτοιο άτομο μόνο όταν είναι απαραίτητο, συγκρατημένο και στεγνό.
Βήμα 3
Όταν ένας συνάδελφος καυγάς έχει επιτρέψει σε σας προσβολή, δεν μπορείτε να μείνετε σιωπηλοί. Πείτε κάτι σαν το εξής: «Συγγνώμη, Σβετλάνα Πετρόβνα, αλλά δεν συνηθίζω να μιλάω με τέτοιο τόνο. Μπορούμε να συνεχίσουμε αφού ζητήσετε συγγνώμη. Μέχρι να συμβεί αυτό, μην αντιδράτε σε περαιτέρω επιθέσεις.
Βήμα 4
Εάν τα νεύρα σας αποτύχουν και θέλετε πραγματικά να απαντήσετε στον καυγά με τον ίδιο τρόπο, σηκωθείτε, φύγετε ήρεμα από το γραφείο για να ηρεμήσετε και να πάρετε μια ανάσα.
Βήμα 5
Μην διστάσετε, και απλώς πείτε στον δράστη εάν η προσβολή σας έκανε κακό. Μην κατηγορείτε πίσω, αλλά απλώς περιγράψτε τα συναισθήματά σας: "Όταν μου επικρίνονται τόσο άδικα, αισθάνομαι φοβερή ενόχληση (πόνος, θυμός, κ.λπ.)." Η αντίδραση του καυχητή στα λόγια σας θα είναι σύγχυση και μετά θα γίνει πιο εύκολο για εσάς.
Βήμα 6
Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε την αρχή της απόσβεσης - άμεση συμφωνία με τις δηλώσεις του αντιπάλου (η λειτουργία της αρχής περιγράφεται από τον M. Ye. Litvak στο βιβλίο του "Psychological Aikido"). Για παράδειγμα, συμφωνήστε ήρεμα με την προσβολή ενός αγενή ατόμου: «Έχετε απόλυτο δίκιο, είμαι ανόητος (ένα απρόσεκτο άτομο, ένας ηλίθιος κ.λπ.). Αλλά πώς μαντέψατε, γιατί για τόσα χρόνια κατάφερα να το κρύψω από όλους;! " Ο δράστης περιμένει αντενδείξεις ως απάντηση στην επίθεσή του, και η απροσδόκητη αντίδρασή σας θα τον αφοπλίσει και θα τον σιγήσει.
