Φυσικά, είναι προτιμότερο να αγοράζετε ένα προϊόν, ειδικά ένα ακριβό, να είστε πολύ προσεκτικοί και προσεκτικοί. Αλλά εάν βρίσκεστε ήδη σε μια κατάσταση όπου πρέπει να ανταλλάξετε προϊόντα, έχετε κάθε δικαίωμα να το κάνετε. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, ένας καταναλωτής μπορεί, εντός 14 ημερών, να ανταλλάξει ένα προϊόν (χωρίς φαγητό) με παρόμοιο εάν το αγορασμένο προϊόν δεν ταιριάζει σε μέγεθος, σχήμα, στυλ, χρώμα, μέγεθος ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο για τον οποίο Το προϊόν δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον επιδιωκόμενο σκοπό. Να θυμάστε ότι η ανταλλαγή υπόκειται σε ένα προϊόν που δεν έχει χρησιμοποιηθεί, έχει διατηρήσει την παρουσίασή του, τις ιδιότητες του καταναλωτή, τις ετικέτες, τις σφραγίδες. Υπάρχουν διάφοροι απλοί κανόνες για την ανταλλαγή ενός τέτοιου προϊόντος.
Οδηγίες
Βήμα 1
Δείξτε μια απόδειξη ή άλλο έγγραφο που μπορεί να χρησιμεύσει ως επιβεβαίωση της αγοράς αυτού του προϊόντος σε αυτό το συγκεκριμένο κατάστημα. Δείξτε στον πωλητή το προϊόν και εξηγήστε ότι το προϊόν δεν χρησιμοποιήθηκε για τον επιδιωκόμενο σκοπό, η παρουσίασή του δεν άλλαξε και η ετικέτα διατηρήθηκε σε αυτό.
Βήμα 2
Εξηγήστε στον πωλητή τον λόγο για τον οποίο το προϊόν δεν ταιριάζει και πείτε στον πωλητή ότι θέλετε να ανταλλάξετε το προϊόν με παρόμοιο ή λάβετε άλλο προϊόν με επιπλέον χρέωση για τη διαφορά τιμής.
Εάν το επιθυμητό προϊόν δεν είναι προς το παρόν προς πώληση, ο πωλητής υποχρεούται να ειδοποιήσει τον αγοραστή κατά την πρώτη είσοδο αυτού του προϊόντος προς πώληση.
Βήμα 3
Μπορείτε επίσης να πάρετε χρήματα για το επιστρεφόμενο προϊόν στο ακέραιο εάν το κατάστημα δεν βρει την κατάλληλη αντικατάσταση, ή απλά αποφασίσατε να επιστρέψετε τα χρήματα.
Ο πωλητής διαθέτει 7 ημέρες για να ικανοποιήσει το αίτημα του αγοραστή. Για παραβίαση αυτής της περιόδου, ο πωλητής πρέπει να καταβάλει στον αγοραστή ποινή στο ποσό του 1% της τιμής των αγαθών, το οποίο
ήταν σε ισχύ την ημέρα της εφαρμογής. Ο αγοραστής δεν μπορεί να ανταλλάξει τα αγαθά εάν ο πωλητής είναι άτομο που πραγματοποιεί μια εφάπαξ πώληση στην αγορά ή πώληση στο πλαίσιο βιοτεχνικών δραστηριοτήτων. Επίσης, δεν είναι δυνατή η ανταλλαγή τροφίμων καλής ποιότητας. Λάβετε υπόψη όλους αυτούς τους κανόνες κατά την αγορά αγαθών.
