Η ZhEK, ή το γραφείο συντήρησης κατοικιών, ασχολείται με τη συντήρηση πολυώροφων κτιρίων. Αυτές οι οργανωτικές φόρμες μπορούν επίσης να έχουν άλλα ονόματα: ZhEP (επιχείρηση στέγασης και συντήρησης), REU (τμήμα επισκευής και συντήρησης), REP (επιχείρηση επισκευής και συντήρησης) και να αλλάξουν την κατάσταση ενός κρατικού ιδρύματος σε ιδιωτικό, για παράδειγμα, μια διεύθυνση Εταιρία.
Είναι απαραίτητο
- - τηλέφωνο ·
- - πρόσβαση στο Διαδίκτυο ·
- - πινακίδες πληροφοριών στην είσοδο του σπιτιού,
- - αποδείξεις για την πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφέλειας ·
- - Ενοποιημένο κέντρο διακανονισμού μετρητών
- - τηλεφωνικός κατάλογος πόλης.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να βρείτε τα δεδομένα του γραφείου συντήρησης κατοικιών, στο οποίο έχει ανατεθεί το σπίτι σας, μελετήστε προσεκτικά τις αποδείξεις που σας παρέχονται για την πληρωμή στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Ίσως σε μερικά από αυτά θα βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου που ψάχνετε ή τη διεύθυνση του οργανισμού που χρειάζεστε.
Βήμα 2
Δώστε προσοχή στις πινακίδες με χρήσιμους αριθμούς τηλεφώνου, οι οποίοι βρίσκονται συχνά στις πόρτες εισόδου. Επικοινωνήστε με τον καθαριστή που καθαρίζει την αυλή σας ή τον καθαριστή που καθαρίζει τη βεράντα σας.
Βήμα 3
Επειδή το γραφείο συντήρησης κατοικιών συνήθως βρίσκεται στην περιοχή στην οποία είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία των σπιτιών, απλώς ρωτήστε τους γείτονές σας για το πού βρίσκεται. Κατά κανόνα, οι κάτοικοι της περιοχής γνωρίζουν την τοποθεσία του γραφείου στέγασης και θα μπορούν να σας δώσουν τη διεύθυνση.
Βήμα 4
Καλέστε τον ρεσεψιονίστ της διοίκησης της περιοχής σας, ζητήστε να σας συνδέσει με τον αναπληρωτή αρχηγό στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Ελέγξτε τον αριθμό τηλεφώνου του οργανισμού που χρειάζεστε με τον γραμματέα του.
Βήμα 5
Ζητήστε τις πληροφορίες που χρειάζεστε στο Ενοποιημένο Κέντρο Διακανονισμού Μετρητών (ERCC) ή στο Ενοποιημένο Κέντρο Πληροφοριών και Υπολογισμού (EIRTS), όπου πραγματοποιείτε μηνιαίες πληρωμές κοινής ωφέλειας.
Βήμα 6
Επικοινωνήστε με τη REMP (επισκευή και συντήρηση δημοτικής επιχείρησης). Στη διεύθυνση του σπιτιού σας, θα σας βοηθήσουν να βρείτε το γραφείο συντήρησης κατοικιών που είναι υπεύθυνο για αυτό.
Βήμα 7
Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες Διαδικτύου: μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της πόλης σας, βρείτε την ενότητα "Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες" και καλέστε ένα από τα τηλέφωνα που παρουσιάζονται εκεί. Δηλώστε τη διεύθυνση κατοικίας σας και ζητήστε τις απαιτούμενες πληροφορίες.
Βήμα 8
Καλέστε τον αριθμό της υπηρεσίας μίας στάσης 09 και ζητήστε να σας δώσουμε τον αριθμό τηλεφώνου μιας παρόμοιας υπηρεσίας της κύριας πόλης διοίκησης του τμήματος στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Καλώντας την υπηρεσία, μάθετε από τον χειριστή στον οποίο ανήκει το ΖΕΚ.
Βήμα 9
Προσπαθήστε να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε στον τηλεφωνικό κατάλογο της πόλης. Συνήθως περιέχει πληροφορίες σχετικά με τα βοηθητικά προγράμματα της πόλης, επομένως είναι πιο πιθανό να βρείτε τα δεδομένα που αναζητάτε.
