Το γραφείο συντήρησης κατοικιών (ZhEK, ZhEU, REP, REU) είναι ένας οργανισμός που διαχειρίζεται το σπίτι σας και πραγματοποιεί όλους τους απαραίτητους υπολογισμούς. Μπορεί να είναι δημόσιο και ιδιωτικό, με περιορισμένη μορφή ιδιοκτησίας (CC). Εάν η βρύση σας έχει σκάσει, δεν υπάρχει νερό - πρέπει να καλέσετε αυτόν τον οργανισμό.
Οδηγίες
Βήμα 1
Κάντε ερωτήσεις. Πληροφορίες για χρήσιμα τηλέφωνα πρέπει να δημοσιεύονται σε κάθε σπίτι και είσοδο. Επίσης, τα δεδομένα με τη διεύθυνση (ή τον αριθμό τηλεφώνου) της εταιρείας διαχείρισης αναφέρονται στις αποδείξεις πληρωμής, συνήθως αυτό είναι ένα "τηλέφωνο για έρευνες". Εάν το σπίτι σας διευθύνεται από εταιρεία διαχείρισης, πιθανότατα οι επαφές της είναι στο Διαδίκτυο. Αλλά μερικές φορές είναι δύσκολο να βρεθεί το γραφείο στέγασης, σαν να ήταν θησαυρός. Στις αποδείξεις, αναφέρεται συχνά μόνο ο αριθμός του γραφείου στέγασης, αλλά θα πρέπει να αναζητήσετε μόνοι σας τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου. Ρωτήστε τους γείτονές σας, ρωτήστε τον καθαριστή ή τον καθαριστή κοντά ή το σπίτι σας. Ίσως ένας συνταξιούχος από ένα γειτονικό διαμέρισμα γνωρίζει τη διεύθυνση. Μερικές φορές αυτό δεν είναι αρκετό.
Βήμα 2
Καλέστε τον ρεσεψιονίστ στην περιοχή ή τον δήμό σας. Ζητήστε από τον αναπληρωτή αρχηγό για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Προσπαθήστε να ελέγξετε τους αριθμούς τηλεφώνου με τον γραμματέα του. Εάν δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με το REMP (πιθανότατα, θα ανακατευθυνθείτε εκεί). Στο REMP, στη διεύθυνση, θα βρουν μια εταιρεία που ασχολείται με το σπίτι σας. Τι γίνεται αν δεν σας βοηθήθηκε σε αυτές τις περιπτώσεις;
Βήμα 3
Μεταβείτε στο κέντρο διακανονισμού και πληροφόρησης (ή στο ERC σε ορισμένες περιοχές) - σίγουρα πρέπει να υπάρχει ένας αριθμός τηλεφώνου. Δώστε προσοχή στο πρόβλημα των πολυμέσων σας. Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από την επίπληξη. Εάν γράψουν για το πρόβλημά σας στις εφημερίδες ή μιλήσουν για αυτό στην τηλεόραση, η απάντηση του τμήματος στέγασης είναι πιθανότατα εγγυημένη. Επίσης, ο ευκολότερος τρόπος να βρείτε τη δημοτική σας διοίκηση είναι να μεταβείτε στην επίσημη πύλη της πόλης, να καλέσετε το δωρεάν τοπικό γραφείο βοήθειας ή να επικοινωνήσετε με το ενοποιημένο σύστημα αποστολής των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών στην πόλη σας. Εάν δεν γνωρίζετε τον αριθμό τηλεφώνου για δωρεάν βοήθεια στην πόλη σας, προαιρετικά, μπορείτε να δείτε την εβδομαδιαία κοινωνική εφημερίδα - ο απαιτούμενος αριθμός τηλεφώνου αναφέρεται εκεί.
