Μπορείτε να γράψετε ένα παράπονο σε οποιοδήποτε τμήμα. Όχι απαραίτητα σε περιφερειακό επίπεδο, αλλά σε ομοσπονδιακό επίπεδο αμέσως. Σε αυτήν την περίπτωση, τα θέματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη από τις εκτελεστικές αρχές θα εξεταστούν ταυτόχρονα σε πολλές περιπτώσεις. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να γράψετε μια καταγγελία στον δήμαρχο, ανάλογα με το πρόβλημα και την έκτασή του.
Οδηγίες
Βήμα 1
Κατ 'αρχάς, αποφασίστε ποια ερώτηση θέλετε να διευκρινίσετε ή το εύρος των προβλημάτων που πρέπει να λυθούν. Ίσως θέλετε να γράψετε μια καταγγελία σχετικά με τις ενέργειες ορισμένων αξιωματούχων ή πρέπει να λύσετε το δικό σας πρόβλημα, για παράδειγμα, με την απόκτηση δωρεάν στέγασης ή την εγκατάσταση μετρητή αερίου. Σε κάθε περίπτωση, απαιτείται σαφής διατύπωση της ερώτησης.
Βήμα 2
Πάρτε ένα φύλλο χαρτιού Α4, γράψτε στην επάνω δεξιά γωνία τη διεύθυνση της πόλης, του χωριού, της πόλης ή της επαρχίας. Εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία, τον τόπο κατοικίας, μπορείτε να προσθέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου και μια διεύθυνση email. Στο κέντρο, χωρισμένο με κενό, γράψτε τη λέξη «παράπονο» με ένα μικρό γράμμα.
Βήμα 3
Μετά από αυτό, με λογική ακολουθία, δηλώστε όλες τις περιστάσεις ενός συγκεκριμένου γεγονότος, τι συνέβη, όπου, πότε, υπήρχαν μάρτυρες, δείξτε την ώρα. Φροντίστε να περιγράψετε τις ενέργειές σας και τις ενέργειες του αντιπάλου σας. Τονίστε την ουσία της καταγγελίας, το αίτημα, τι θέλετε να λάβετε ως αποτέλεσμα της εξέτασης του εγγράφου.
Βήμα 4
Αναφέρετε στο τέλος της καταγγελίας τους κανόνες του νόμου βάσει των οποίων αποδεικνύετε την υπόθεσή σας. Στο κέντρο του φύλλου, γράψτε τη λέξη "παρακαλώ" και αναφέρετε τα αιτήματα ή τις επιθυμίες σας. Υπογράψτε και χρονολογήστε το παρακάτω. Το παράπονό σας πρέπει να εξεταστεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία κατάθεσης, αυτή η περίοδος μπορεί να παραταθεί, για παράδειγμα, εάν απαιτούνται πρόσθετες εξετάσεις, συνεντεύξεις μαρτύρων και αυτόπτων μαρτύρων κ.λπ., αλλά όχι περισσότερο από 10 ημέρες.
Βήμα 5
Θα λάβετε γραπτή απάντηση γραπτώς, μπορείτε να την κάνετε αυτοπροσώπως, κατά κανόνα, αυτό είναι δυνατό στο Γενικό Τμήμα της εκτελεστικής αρχής ή στο γραφείο του δημάρχου. Εκεί θα σας ζητηθεί επίσης να καταγράψετε την παραλαβή του εγγράφου. Εάν διαφωνείτε με τα ευρήματα του αξιωματούχου, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε ανώτερο οργανισμό.
Βήμα 6
Εάν υποβάλετε αμέσως καταγγελία σε ομοσπονδιακό επίπεδο, μετά από λίγο θα εξεταστεί από τις τοπικές αρχές, αλλά με διπλή απάντηση στον ομοσπονδιακό οργανισμό. Σε αυτήν την περίπτωση, θα λάβετε δύο επίσημες απαντήσεις με μια σφραγίδα για τα αποτελέσματα της εξέτασης.
Βήμα 7
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον δήμαρχο σε προσωπικό ραντεβού, σε αυτήν την περίπτωση, είστε στο γραφείο ενός αξιωματούχου, συμπληρώστε γραπτώς τις απαιτήσεις σας και περιμένετε να λάβετε απάντηση σε εύθετο χρόνο σύμφωνα με το νόμο.
