Πού να παραπονεθείτε για τη μεταφορά

Πίνακας περιεχομένων:

Πού να παραπονεθείτε για τη μεταφορά
Πού να παραπονεθείτε για τη μεταφορά

Βίντεο: Πού να παραπονεθείτε για τη μεταφορά

Βίντεο: Πού να παραπονεθείτε για τη μεταφορά
Βίντεο: Αυτές οι λέξεις δεν πρέπει ποτέ να εκφωνούνται μπροστά από έναν καθρέφτη. 2024, Νοέμβριος
Anonim

Οι μητροπολιτικές δημοτικές μεταφορές, όπως κάθε άλλη, πρέπει να λειτουργούν σωστά, τα λεωφορεία πρέπει να λειτουργούν σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα. Αλλά πόσο συχνά πρέπει να περιμένετε το λεωφορείο στη στάση του λεωφορείου περισσότερο από τον καθορισμένο χρόνο. Αλλά αυτό είναι ένα πρόβλημα.

Πού να παραπονεθείτε για τη μεταφορά
Πού να παραπονεθείτε για τη μεταφορά

Οδηγίες

Βήμα 1

Εάν τα μέσα μαζικής μεταφοράς δεν εκτελούνται σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα, έχετε το δικαίωμα να παραπονεθείτε. Ωστόσο, δυστυχώς, λίγοι ασκούν αυτό το δικαίωμα, προτιμώντας απλώς να γκρινιάζουν ή να προσπαθούν να ξεχάσουν αυτήν την παρανόηση.

Βήμα 2

Συνήθως σε τέτοιες περιπτώσεις συνιστάται να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή Mosgostrans - (495) 953-00-61. Έχοντας «μιλήσει» με τον αυτόματο τηλεφωνητή, εξηγώντας του την ουσία της καταγγελίας σας, θα ηρεμήσετε, θα γίνει πιο εύκολο, αλλά αυτό συνήθως δεν λύνει το πρόβλημα. Η καταπολέμηση των δημοτικών αερομεταφορέων πρέπει να είναι η ίδια με εκείνη των εμπορικών.

Βήμα 3

Τα εμπορικά λεωφορεία και τα λεωφορεία πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση. Ο οδηγός, ανεξάρτητα από την εθνικότητα, πρέπει να κατανοεί καλά τα ρωσικά, τα καθίσματα δεν πρέπει να είναι χαλαρά, η καμπίνα πρέπει να είναι λίγο πολύ καθαρή. Αν έχετε παράπονα για τον οδηγό, μπορείτε να τα εκφράσετε προσωπικά σε αυτόν, αλλά αυτή η προσέγγιση σπάνια οδηγεί σε θετικά αποτελέσματα. Είναι καλύτερα να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή του Τμήματος Μεταφορών και Επικοινωνιών της Μόσχας (495) 202-43-23.

Βήμα 4

Μπορείτε επίσης να διαμαρτυρηθείτε για τη διοικητική και μεταφορική επιθεώρηση της περιοχής της Μόσχας μέσω τηλεφώνου (495) 228-19-71, 228-19-90.

Βήμα 5

Ένας άλλος τρόπος να διαμαρτυρηθείτε για τις δημόσιες συγκοινωνίες είναι να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή της αστυνομίας στο (495) 974-01-11.

Βήμα 6

Το μεγαλύτερο μέρος της εμπορικής κίνησης επιβατών στη Μόσχα ελέγχεται από το Autoline, οπότε μπορείτε να καλέσετε και εκεί. Καλέστε την τηλεφωνική γραμμή (495) 786-23-23 και δηλώστε την αξίωσή σας στον οδηγό του μίνι λεωφορείου ή την κατάστασή του.

Συνιστάται: