Οι Ρώσοι πολίτες μπορούν να υπερασπιστούν τα δικαιώματά τους εάν έχουν παραβιαστεί όταν λαμβάνουν διάφορες υπηρεσίες σε μια συγκεκριμένη εταιρεία. Αρχικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε τη διαφορά επικοινωνώντας με την ίδια την εταιρεία. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, θα πρέπει να υποβάλετε αξίωση στο δικαστήριο.
Είναι απαραίτητο
- - αίτηση-αίτηση ·
- - δήλωση αξίωσης ·
- - αντίγραφο της απόδειξης για την πληρωμή του κρατικού δασμού.
Οδηγίες
Βήμα 1
Υποβάλετε αξίωση για το όνομα του επικεφαλής του οργανισμού που παραβίασε τα δικαιώματά σας. Περιγράψτε ποιες ενέργειες των υπαλλήλων της δεν ήταν νόμιμες κατά την παροχή ορισμένων υπηρεσιών. Ανατρέξτε στις ενότητες της ρωσικής νομοθεσίας που έχουν παραβιαστεί και ενημερώστε ότι εάν η αξίωσή σας αγνοηθεί, θα πρέπει να προσφύγετε στο δικαστήριο. Υπογράψτε το έγγραφο και στείλτε το στη νόμιμη διεύθυνση του οργανισμού. Αφού βεβαιωθείτε ότι ο διαχειριστής έλαβε την ένστασή σας, περιμένετε 10-20 ημέρες και εάν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου το ζήτημα δεν επιλυθεί υπέρ σας, ξεκινήστε να υποβάλετε ένσταση στο δικαστήριο.
Βήμα 2
Γράψτε μια δήλωση αξίωσης σε εξουσιοδοτημένο δικαστήριο. Σε περίπτωση παραβίασης των δικαιωμάτων κατά την παροχή υπηρεσιών, μια αξίωση πρέπει να αποσταλεί σε αστικό ή διαιτητικό δικαστήριο, ανάλογα με τη φύση της διαφοράς. Κατά τη σύνταξη μιας αξίωσης, καθοδηγηθείτε από τον σχετικό διαδικαστικό κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εκτός από το όνομα της δικαστικής αρχής, αναφέρατε το όνομα των προσώπων που εμπλέκονται στην υπόθεση, τα στοιχεία διεύθυνσής τους και τις λεπτομέρειες, το αντικείμενο της καταγγελίας και τις απαιτήσεις σας.
Βήμα 3
Πληρώστε το κρατικό τέλος για την υποβολή αξίωσης σε τραπεζικό ίδρυμα και επισυνάψτε την απόδειξη στην αίτησή σας. Επισυνάψτε επίσης όλα τα έγγραφα και άλλα δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από το δικαστήριο κατά την εξέταση της υπόθεσης υπέρ σας. Υπογράψτε την αξίωση και στείλτε τη στη διεύθυνση του δικαστηρίου ή παραδώστε την προσωπικά στο προσωπικό του γραφείου. Λάβετε υπόψη ότι κατά την επίλυση διαφοράς σχετικά με την παροχή υπηρεσιών από αυτόν ή αυτόν τον οργανισμό, πρέπει να στείλετε αξίωση στη δικαστική αρχή στον τόπο εγγραφής της επιχείρησης. Εάν όμως δεν γνωρίζετε την τοποθεσία της, επικοινωνήστε με το κατάλληλο δικαστήριο στον τόπο κατοικίας σας. Για να επιταχύνετε τη διαδικασία σύνταξης μιας αξίωσης και να την κάνετε σύμφωνα με όλους τους κανόνες του νόμου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν εξειδικευμένο δικηγόρο.