Ποιος είναι ο σωστός τρόπος υποβολής καταγγελίας εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απόφαση της ασφαλιστικής εταιρείας; Αυτό είναι συνήθως η αποζημίωση για ένα ασφαλισμένο συμβάν. Το κύριο καθήκον της καταγγελίας είναι να επιλύσει όλα τα ζητήματα με ειρηνική διευθέτηση. Το έγγραφο πρέπει να καταρτιστεί με ικανοποίηση και επαγγελματικότητα, ο όρος της εξέτασής του εξαρτάται από αυτό. Τις περισσότερες φορές, μια καταγγελία γράφεται σε δωρεάν μορφή, αλλά ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες έχουν ορισμένες απαιτήσεις για τη γραφειοκρατία.
Είναι απαραίτητο
έγγραφα που απαιτούνται για υποβολή στην ασφαλιστική εταιρεία
Οδηγίες
Βήμα 1
Υποβάλετε αξίωση στην ασφαλιστική εταιρεία, υποβάλλεται γραπτώς. Είναι σημαντικό να αναφέρετε το πλήρες όνομα και τη θέση του ατόμου στο όνομα του οποίου έχει συνταχθεί το έγγραφο. Κατά κανόνα, υποβάλλεται καταγγελία εναντίον του διευθυντή μιας ασφαλιστικής εταιρείας. Δώστε λεπτομέρειες για το ασφαλισμένο συμβάν. Εάν πρόκειται για ατύχημα, τότε υποδείξτε τους συμμετέχοντες στο ατύχημα, σημειώστε τους αριθμούς που έχουν καταχωριστεί, τον αριθμό πολιτικής αυτού που ευθύνεται για το συμβάν, το πιστοποιητικό ατυχήματος, τον αριθμό της αναφοράς αδικήματος και τον αριθμό απόφαση για την υπόθεση παραβίασης.
Βήμα 2
Δώστε πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες του ασφαλιστικού πράκτορα. Δώστε την ημερομηνία επικοινωνίας με την ασφαλιστική εταιρεία και αναφέρετε τα έγγραφα που παραδώσατε στον ασφαλιστικό πράκτορα σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης.
Βήμα 3
Δηλώστε την ουσία της αξίωσης, τι είναι (για παράδειγμα, παραβίαση των όρων πληρωμής της ασφάλισης). Πείτε μας ότι σκοπεύετε να προσφύγετε στο δικαστήριο για αποζημίωση εάν οι αξιώσεις σας δεν επιλυθούν εγκαίρως. Στο κείμενο της αίτησης, γίνεται αναφορά σε άρθρα νόμου που παραβιάζει η ασφαλιστική εταιρεία.
Βήμα 4
Ζητήστε από τον εκπρόσωπο της ασφαλιστικής εταιρείας να επιβεβαιώσει ότι όλα τα έγγραφα έγιναν αποδεκτά από εσάς. Αυτό μπορεί να είναι ένα υπογεγραμμένο αντίγραφο των εγγράφων ή ένα σημείωμα με την ημερομηνία αποδοχής και υπογραφή του παραλήπτη. Είναι σημαντικό να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο όλων των εγγράφων που σχετίζονται με αυτήν την υπόθεση (επιταγές, πιστοποιητικά, πράξεις κ.λπ.).
Βήμα 5
Υποβάλετε το παράπονό σας με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής. Πάρτε μερικά αντίγραφα της καταγγελίας, μπορεί να είναι χρήσιμα όταν πηγαίνετε στο δικαστήριο. Εάν το παράπονό σας δεν επιλύθηκε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στο δικαστήριο. Μετά από θετική απόφαση σχετικά με την καταγγελία σας στο δικαστήριο, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση στις φορολογικές αρχές με αίτημα αναστολής των δραστηριοτήτων της ασφαλιστικής εταιρείας, βάσει παραβίασης του νόμου.
