Μερικές φορές ένα προγραμματισμένο ταξίδι πρέπει να ακυρωθεί για κάποιο λόγο. Σε αυτήν την περίπτωση, τι γίνεται με το εισιτήριο που αγοράστηκε εκ των προτέρων; Είναι πολύ πιθανό να επιστρέψετε τα χρήματα που δαπανήθηκαν σε αυτό, είτε εξ ολοκλήρου, είτε τουλάχιστον εν μέρει.
Οδηγίες
Βήμα 1
Προκειμένου να επιστραφεί το πλήρες κόστος ταξιδιού σε πτήσεις υπεραστικών και προαστιακών, μείον την προκαταρκτική πώληση, κράτηση και προμήθεια, ο επιβάτης πρέπει να επιστρέψει το αγορασμένο εισιτήριο στο γραφείο εισιτηρίων του σταθμού λεωφορείων το αργότερο δύο ώρες πριν από την αναχώρηση του λεωφορείου. Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε το εισιτήριό σας λιγότερο από δύο ώρες, αλλά περισσότερο από 15 λεπτά πριν από την αναχώρηση, τότε θα σας καταβληθεί μόνο το 85% της τιμής του εισιτηρίου και το ποσό της προμήθειας δεν θα επιστραφεί.
Βήμα 2
Εάν χάσατε το λεωφορείο ή δεν μπορούσατε να ταξιδέψετε λόγω ατυχήματος ή ασθένειας, τότε εντός 3 ημερών από την ημερομηνία αναχώρησης, έχετε το δικαίωμα να εκδώσετε ξανά το εισιτήριο που έχει λήξει για την επόμενη πτήση αυτής της κατεύθυνσης ή διαδρομής, ταυτόχρονα πληρώνουν το 25% του κόστους του. Επιπλέον, μπορείτε να εγκαταλείψετε εντελώς το ταξίδι και να λάβετε επιστροφή χρημάτων με τη μορφή 75% της τιμής του εισιτηρίου, αλλά η κράτηση και η προμήθεια σε αυτήν την περίπτωση δεν θα σας επιστραφούν.
Βήμα 3
Είναι δυνατόν να επιστρέψετε τα χρήματα για το εισιτήριο στο ακέραιο, ακόμη και με προμήθεια, μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις. Αυτό συμβαίνει όταν μια πτήση ακυρώνεται ή όταν το λεωφορείο αναχωρεί με καθυστέρηση, καθώς και εάν ο επιβάτης δεν έχει τη θέση που αναφέρεται στο εισιτήριο. Επίσης, το κόστος του εισιτηρίου πρέπει να επιστραφεί εάν σας παρασχεθεί μια θέση σε ένα γενικό λεωφορείο και το εισιτήριο πωλήθηκε για ένα λεωφορείο με μαλακές αναδιπλούμενες θέσεις Εάν η κίνηση του λεωφορείου σταμάτησε σε περίπτωση βλάβης ή άλλου λόγου που δεν οφείλεται σε σφάλμα του επιβάτη, τότε το κόστος του εισιτηρίου πρέπει να επιστραφεί, εκτός από το τμήμα της διαδρομής που έχει ήδη διανυθεί. Όσον αφορά τις διεθνείς πτήσεις, εδώ οι κανόνες για την επανέκδοση και την επιστροφή χρημάτων των εισιτηρίων εξαρτώνται από τους όρους που θέτει κάθε συγκεκριμένος αερομεταφορέας. Το πλήρες κόστος του εισιτηρίου πρέπει να επιστραφεί, συμπεριλαμβανομένης της προμήθειας, της κράτησης και των αποσκευών, εάν το ταξίδι δεν πραγματοποιήθηκε λόγω σφάλματος του οργανισμού μεταφοράς.
