Κάθε κράτος ή δημοτικός οργανισμός είναι υποχρεωμένος να εξετάσει τις εισερχόμενες αιτήσεις από πολίτες, συμπεριλαμβανομένων των αιτημάτων πληροφοριών, και εντός ενός μηνός από την ημερομηνία παραλαβής τους, να δώσει μια απάντηση σε ερωτήσεις που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά του. Εάν η ερώτησή σας εμπίπτει στην αρμοδιότητα άλλου οργανισμού, ο Ο αιτών πρέπει να δώσει μια πρόταση όπου ακριβώς πρέπει να απευθυνθεί.
Είναι απαραίτητο
- - ένας υπολογιστής;
- - πρόσβαση στο Διαδίκτυο ·
- - την επίσημη διεύθυνση του ιστότοπου του οργανισμού ενδιαφέροντος ·
- - Εκτυπωτής
- - πένα;
- - Ταχυδρομικός φάκελος ·
- - μορφές κοινοποίησης παράδοσης και απογραφή συνημμένων (προαιρετικά).
Οδηγίες
Βήμα 1
Ο ομοσπονδιακός νόμος "Σχετικά με τη διαδικασία εξέτασης των προσφυγών των πολιτών της Ρωσικής Ομοσπονδίας" απαιτεί από την προσφυγή να αναφέρει ποιος υποβάλλει αίτηση και πού (το όνομα του οργανισμού είναι αρκετό) και τις συντεταγμένες για απάντηση μέσω ταχυδρομείου. Δεν θα είναι περιττό να καθορίσετε έναν αριθμό τηλεφώνου για επικοινωνία, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα κινητό τηλέφωνο. Ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετες παράμετροι για την αναγνώριση. Για παράδειγμα, το ΑΦΜ σας όταν επικοινωνείτε με τη φορολογική αρχή. Εάν σκοπεύετε να στείλετε ένα αίτημα μέσω ταχυδρομείου, φροντίστε να υπογράψετε κάτω από το κείμενο.
Βήμα 2
Η σύνταξη ενός αιτήματος πρέπει να ξεκινά με τη λεγόμενη "κεφαλίδα". Αυτές είναι πολλές γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία.
Στην πρώτη, γράφετε σε ποιον οργανισμό υποβάλλετε αίτηση. Για παράδειγμα, «Στο Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας».
Στο δεύτερο, μετά τη λέξη "από" (με ένα μικρό γράμμα), το επώνυμο, το όνομά σας και το πλήρες πατρόνυμο. Στο τρίτο - "κατοικία στη διεύθυνση" και τη διεύθυνσή σας με ταχυδρομικό κώδικα. Παρακάτω μπορείτε να αναφέρετε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Εάν έχετε εγγραφεί στον τόπο κατοικίας σε μία διεύθυνση και ζείτε σε άλλη, σε ορισμένες περιπτώσεις η διεύθυνση εγγραφής μπορεί να είναι σημαντική. Για παράδειγμα, για να δικαιολογήσετε γιατί επικοινωνείτε με έναν οργανισμό σε μια περιοχή στην οποία δεν ζείτε.
Βήμα 3
Κατά τη συμπλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας αίτησης στον επίσημο ιστότοπο του οργανισμού, η "κεφαλίδα" δημιουργείται αυτόματα. Απλά πρέπει να συμπληρώσετε τα απαιτούμενα πεδία. Αφού συμπληρώσετε την "κεφαλίδα", τότε γράφουμε στο κέντρο "Αίτηση πληροφοριών". Όταν συμπληρώνετε μια ηλεκτρονική φόρμα, δεν μπορείτε να γράψετε αυτές τις λέξεις. Επιπλέον, το θέμα και το είδος της προσφυγής σε αυτήν την περίπτωση μπορούν να επιλεγούν από την αναπτυσσόμενη λίστα. Εξετάζουμε ποιες επιλογές προσφέρονται και βασίζουμε στο πλησιέστερο νόημα.
Βήμα 4
Και τώρα το πραγματικό κείμενο του αιτήματος. Μπορείτε να το ξεκινήσετε με τη φράση "Σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο" σχετικά με τη διαδικασία εξέτασης των προσφυγών των πολιτών, σας ζητώ να μου παράσχετε διευκρινίσεις σχετικά με τα ακόλουθα θέματα: … "Στη συνέχεια, διατυπώνετε τι ακριβώς θέλετε να μάθετε. Είναι καλύτερα να αριθμήσετε τις ερωτήσεις με τη σειρά, ξεκινώντας κάθε μια από μια νέα γραμμή: είναι πιο βολικό να διαβάσετε αυτόν τον τρόπο. Είναι καλύτερα να το διατυπώσετε εν συντομία, καθαρά, την ίδια την ουσία. Εάν εξετάσετε λεπτομέρειες, τότε μόνο το πιο σημαντικό, δίνοντας μια πλήρη εικόνα. Όσο περισσότερες αναφορές στο κείμενο στις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας (αλλά, φυσικά, αυστηρά στο σημείο), τόσο το καλύτερο: είναι πάντα πιο ευχάριστο να αντιμετωπίζουμε ένα αρμόδιο άτομο, συμπεριλαμβανομένης της απουσίας.
Βήμα 5
Έχοντας δηλώσει όλες τις ερωτήσεις που σας ενδιαφέρουν, μπορείτε να προσθέσετε ένα αίτημα για να στείλετε μια απάντηση στη διεύθυνση της πραγματικής κατοικίας και να την υποδείξετε με έναν ταχυδρομικό κώδικα. Το επιτρέπει ο νόμος. Στείλτε μια διαδικτυακή ένσταση κάνοντας κλικ σε ένα ειδικό κουμπί. Μερικές φορές μπορεί να σας ζητηθεί να ελέγξετε το κείμενο πριν από την τελική υποβολή. Καλύτερα να μην παραβλέψετε αυτήν την ευκαιρία: διαβάστε προσεκτικά αρκετές φορές. Εάν βρείτε ανακρίβεια, δεν είναι πολύ αργά για να επιστρέψετε και να το διορθώσετε. Ο νόμος εξισώνει τα διαδικτυακά αιτήματα με τις κανονικές επιστολές.
Βήμα 6
Εάν η επιλογή μας είναι τακτική αλληλογραφία (ενδέχεται να μην υπάρχει διαδικτυακή φόρμα στον ιστότοπο, αν και τώρα υπάρχουν όλο και λιγότερο τέτοιες δομές), εκτυπώνουμε το αίτημα. Μπορείτε επίσης να το κάνετε με το χέρι, αλλά το χειρόγραφο πρέπει να είναι ευανάγνωστο.
Βάζουμε την ημερομηνία και την υπογραφή στο κείμενο και πηγαίνουμε στο ταχυδρομείο. Μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα με κανονικό ταχυδρομείο. Για αξιοπιστία, είναι καλύτερο να το κάνετε με παραγγελία με μια λίστα συνημμένων και μια απόδειξη επιστροφής. Σε αυτήν την περίπτωση, οι αξιωματούχοι δεν θα απομακρυνθούν, λες και φέρεται να μην το έλαβαν. Και τώρα περιμένουμε μια απάντηση.
