Ο λόγος για τη σύνταξη καταγγελίας για ταξί μπορεί να είναι όχι μόνο οι παράνομες ενέργειες του οδηγού ή η συμπεριφορά του γενικά, αλλά και ο ακατάλληλος εξοπλισμός του αυτοκινήτου στο οποίο μεταφέρονται οι επιβάτες. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία για ταξί σε πολλές περιπτώσεις.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η πιο συνηθισμένη παράβαση που διαπράττουν οι οδηγοί ταξί είναι ο λανθασμένος προσδιορισμός του ναύλου για μεταφορά. Σε αυτήν την περίπτωση, ο επιβάτης μπορεί να υποβάλει καταγγελία στην υπηρεσία αποστολής, στη διεύθυνση του οργανισμού μεταφορέων ή στο Rospotrebnadzor.
Βήμα 2
Εάν πιστεύετε ότι ο οδηγός ταξί σας παρείχε εσφαλμένα την υπηρεσία μεταφοράς, τότε μπορείτε να γράψετε καταγγελία στον άμεσο επόπτη του. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν εννοούμε την υπηρεσία αποστολής, αλλά έναν οργανισμό εγγεγραμμένο ως νομικό πρόσωπο ή μεμονωμένο επιχειρηματία στο Ενοποιημένο Μητρώο Κράτους. Σε περίπτωση που οι παράνομες ενέργειες πραγματοποιήθηκαν όχι μόνο από τον οδηγό, αλλά και από τους αποστολείς του οργανισμού μεταφορέων, έχετε το δικαίωμα να γράψετε καταγγελία σε οποιοδήποτε τμήμα της Rospotrebnadzor.
Βήμα 3
Το όνομα του φορέα εκμετάλλευσης καθορίζεται από τον ίδιο τον οδηγό, αλλά σύμφωνα με τους καθιερωμένους κανόνες, πρέπει να αναγράφεται στην μπροστινή πλευρά του αυτοκινήτου χωρίς αποτυχία. Εάν δεν υπάρχει τέτοιο σήμα, τότε έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τα κατάλληλα έγγραφα για το δικαίωμα μεταφοράς από τον οδηγό. Εάν ο οδηγός δεν έχει άδεια ή δεν θέλει να σας δώσει, τότε αυτή η συμπεριφορά τιμωρείται με πρόστιμο.
Βήμα 4
Εάν ο οδηγός ταξί έχει βλάψει την υγεία σας με οποιονδήποτε τρόπο, τότε θα πρέπει να γραφτεί δήλωση στην αστυνομία. Η παρουσία επιλέγεται ανάλογα με τη σοβαρότητα της ζημιάς που προκαλείται.
Βήμα 5
Οι οδηγοί ταξί που δεν έχουν επαρκή οδηγική εμπειρία γίνονται συχνά ένοχοι τροχαίων ατυχημάτων, δεν ακολουθούν τους κανόνες κυκλοφορίας ή δημιουργούν μη εξουσιοδοτημένο χώρο στάθμευσης για τα οχήματά τους που εμποδίζουν την κυκλοφορία των μέσων μαζικής μεταφοράς. Εάν προκύψουν τέτοιες καταστάσεις, κάθε πολίτης που παρακολουθεί παράνομες ενέργειες από οδηγούς ταξί έχει το δικαίωμα να γράψει καταγγελία στο Υπουργείο Μεταφορών.
