Μια διοικητική καταγγελία είναι ένα μέσο εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που έχουν προκύψει. Κατά κανόνα, οι πολίτες υποβάλλουν διοικητικές καταγγελίες σε ανώτερες αρχές κατά των πράξεων ορισμένων υπαλλήλων.
Είναι απαραίτητο
- - χαρτί ·
- - ένας υπολογιστής;
- - Εκτυπωτής
- - σαρωτής
- - διαβατήριο
- - αντίγραφα εγγράφων.
Οδηγίες
Βήμα 1
Πριν υποβάλετε ένα παράπονο, διευκρινίστε στο όνομα του οποίου θα το υποβάλετε. Το κείμενο της διοικητικής καταγγελίας είναι αυθαίρετο, αλλά είναι απαραίτητο να τηρούνται οι γενικοί κανόνες για την υποβολή τέτοιων προσφυγών.
Βήμα 2
Στο επάνω δεξιό μέρος του φύλλου Α4, υποδείξτε σε ποιον απευθύνεται το παράπονό σας, δηλαδή το πλήρες όνομα του υπαλλήλου και τη θέση που κατέχει. Λίγο παρακάτω, με μια κενή γραμμή, γράψτε από ποιον είναι το παράπονο, δηλαδή, παρέχετε τα δεδομένα και τη διεύθυνση κατοικίας σας Είναι χρήσιμο να παρέχετε τα στοιχεία διαβατηρίου και τον αριθμό τηλεφώνου σας.
Βήμα 3
Παρακάτω, στο κέντρο του φύλλου, γράψτε τη λέξη "Παράπονο" και, από μια νέα παράγραφο, αποκαλύψτε την ουσία του προβλήματός σας. Προσπαθήστε να είστε σύντομοι και στο σημείο, φροντίστε να δηλώσετε τη συγκεκριμένη ουσία των απαιτήσεών σας. Όσο πιο ξεκάθαρα εκφράζεται η ουσία της έφεσης, τόσο πιο εύκολο θα είναι ο παραλήπτης να σας δώσει μια απάντηση. Εάν περιγράφετε ενέργειες ή παραλείψεις υπαλλήλων, δώστε όλα τα πιθανά αποδεικτικά στοιχεία. Στο κείμενο, συμπεριλάβετε τους αριθμούς και τις ημερομηνίες των εγγράφων, ώστε οι υπάλληλοι που διερευνούν την καταγγελία σας να κατανοήσουν την ουσία του προβλήματος.
Βήμα 4
Εάν υπάρχει ανάγκη να επισυνάψετε αντίγραφα οποιωνδήποτε εγγράφων στην καταγγελία, τότε μετά το κύριο κείμενο γράψτε τη λέξη "Παράρτημα" και, με τη σειρά, σε μια στήλη, με τους αριθμούς (1, 2, 3, κ.λπ.), αναφέρετε τα ονόματα των συνημμένων εγγράφων. Εφόσον τα αντίγραφα είναι συνήθως συνημμένα, αφού υποδείξετε το όνομα του εγγράφου, γράψτε τη λέξη «αντίγραφο» σε παρένθεση.
Βήμα 5
Μην ξεχάσετε να βάλετε την ημερομηνία στο τέλος του εγγράφου, να αναφέρετε το επώνυμο και τα αρχικά σας, να υπογράψετε. Εκτυπώστε το τελικό έγγραφο σε δύο αντίτυπα. Θα μεταφέρετε ένα στην εποπτική αρχή όπου απευθύνεστε το παράπονο, ενώ στη δεύτερη θα σας δοθεί ένα σημείωμα σχετικά με την παραλαβή του. Είναι καλύτερα να υποβάλετε την καταγγελία αυτοπροσώπως, αντί να την στείλετε. Στην τελευταία περίπτωση, υπάρχει υψηλός κίνδυνος η αποστολή του χαρτιού σας στον κάδο απορριμμάτων, καθώς δεν υπάρχει πραγματική επιβεβαίωση της παραλαβής του.
Βήμα 6
Είναι πολύ σημαντικό να επιλέξετε τη σωστή εποπτική αρχή. Εάν επικοινωνήσετε με λάθος διεύθυνση, στην καλύτερη περίπτωση θα σας πει ότι το παράπονό σας δεν μπορεί να εξεταστεί και είναι απίθανο να δοθεί η διεύθυνση της απαιτούμενης αρχής. Σε περίπτωση που δεν ξέρετε πού να πάτε, στείλτε την καταγγελία σας στο εισαγγελέα. Από εκεί, θα προωθηθεί στη σωστή αρχή με την απαίτηση να σας δώσει μια απάντηση σχετικά με το βάσιμο της ερώτησης. Δίνεται ένας μήνας για να εξετάσει το παράπονο.